Toujours pas de souci de signal
Boy Genius Report a obtenu des documents internes semble t-il véridiques en provenance de l’assistance Apple couvrant le fameux problème de réception du réseau cellulaire sur l’iPhone 4.
Cette documentation, à l’intention des représentants AppleCare, leur permettront de poser le diagnostic avec les clients mécontents… Mais les solutions restent identiques : il faudra tenir l’iPhone d’une façon différente, ou s’acheter un étui ou un Bumper.
Pour Apple, il n’y a aucun souci avec l’antenne fautive… et on n’a aucune nouvelle de la mise à jour 4.0.1 d’iOS, que la rumeur annonçait pourtant pour ce début de semaine.
Apple indique à ses représentants que les performances de l’antenne de l’iPhone 4 sont supérieures par-rapport à celle de l’iPhone 3GS, et que tous les smartphones souffrent d’un tel souci.
Enfin, les employés AppleCare ne devront pas promettre des Bumpers gratuits, même si visiblement, certains ont pu le proposer (lire «Réception : Apple offre le Bumper»).
