Le 1er janvier n’est pas seulement synonyme de nouvelle année : la TVA va également augmenter, passant de 19,6% à 20%. Ça n’a l’air de pas grand chose, mais cette hausse va rapporter la bagatelle de 2,6 milliards d’euros à l’État. Si le gouvernement aimerait bien que les entreprises rognent sur leurs marges pour absorber cette hausse, en bout de course c’est bien le consommateur qui, dans la majorité des cas, sera pénalisé. Orange compte ainsi augmenter ses tarifs. L’opérateur a ainsi prévenu ses clients (téléphonie fixe et mobile pour Sosh) : les prix vont grimper de 6 à 20 centimes pour les abonnements téléphoniques traditionnels, de 9 centimes pour les forfaits mobiles. Le forfait Sosh à 19,90 euros va ainsi coûter 19,99 euros.
En revanche, Orange n’a pas informé sur l’éventuelle hausse des prix pour ses propres forfaits mobiles ou son activité internet. L’opérateur sait pertinemment que modifier un contrat en cours de route permet au client de le résilier sans frais – en 2011, Orange avait déjà tenté de répercuter une hausse de la TVA avant de revenir sur sa décision. De son côté, Joe Mobile (SFR) a annoncé que ses tarifs ne changeront pas. Nul doute que les autres opérateurs vont rapidement se positionner dans ce dossier.
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