Class action contre le MacBook Pro Retina
Peu après le lancement du MacBook Pro Retina, certains utilisateurs ont pu noter un problème de rémanence sur les dalles des nouveaux portables Apple. Une image, laissée à l’écran entre 10 et 20 minutes, laissait la marque de son «fantôme» durant quelques minutes, voire plus longtemps encore. Et le problème s’est encore accentué lorsque Apple a diversifié la provenance des dalles utilisées, en commandant ce type de composants chez LG en plus de Samsung.
Depuis, Apple a mis en ligne un document sur son site Support afin d’expliquer cette persistance de l’image, sans toutefois livrer de solution définitive au problème. C’est ce qui pousse aujourd’hui Beau Hodges a porté plainte contre Cupertino devant la cour fédéral de Californie, qu’il espère transformer en class action. Il estime que les écrans des deux sous-traitants montrent de telles différences de performance et de qualité que le marketing d’Apple trompe le consommateur : un MacBook Pro Retina équipé d’une dalle Samsung n’équivaudrait pas son homologue intégrant un écran LG.