Des iPad pour les pilotes Air France
Dans un communiqué de presse, l’ancienne compagnie nationale française annonce la mise à disposition progressive de ses 4100 pilotes, d’un iPad doté de la documentation personnelle de leur appareil, au format électronique, en lieu et place des ordinateurs portables fournis depuis plusieurs années. Depuis juin, ce sont les pilotes qualifiés sur Boeing-777 qui ont entamé la rotation, l’ensemble des pilotes de la compagnie devant être équipé à l’été 2013.
La Direction des Opérations Aériennes et la Direction des Systèmes d’Information d’Air France ont travaillé en commun avec Apple pour personnaliser l’outil et le tailler sur mesure pour leurs pilotes, afin de de simplifier l’accès à l’information, notamment pour consulter la documentation réglementaire… uniquement au sol dans la mesure où la compagnie française compte effectuer le remplacement de la documentation papier à bord par un format électronique avec l’ Electronic Flight Bag, un autre outil dématérialisé.
Un « Pilot Store » a par ailleurs été créé et propose des applications spécifiques destinées aux pilotes, dont la majeure partie a été développée par Air France, tandis que dans l’autre sens l’iPad permet de faciliter les process de communication en favorisant la rédaction, la saisie et l’envoi de rapports à l’issue d’un vol sous forme de « e-formulaires »
De même, des personnels au sol testent également l’utilisation de tablettes numériques, afin d’améliorer la qualité de l’information délivrée aux clients.
D’autres compagnies aériennes, américaines notamment, on fait le choix d’aller plus loin en remplaçant par des iPad la documentation papier mise à la disposition du personnel technique navigant dans le cockpit.