iPhone : au top de la satisfaction
Pour la cinquième année consécutive, Apple rafle la première place du classement de satisfaction des smartphones tenu par J.D. Power and Associates ! L’iPhone remporte un score de 795 sur 1 000, soit… 5 points de moins qu’en 2010. Il y a du laissez-aller…
Le sondage a consacré Motorola à la deuxième place avec 763 points, et HTC troisième avec un score de 762. La performance de l’iPhone est particulièrement bonne dans les catégories du design, de la facilité d’utilisation et le système d’exploitation. Visiblement, les consommateurs n’ont pas tenu rigueur de l’Antennagate… On notera la dernière place de RIM, qui obtient tout de même un honnête 732.
Deux tiers des utilisateurs ont téléchargé des jeux et des apps de réseautauge, 54% des logiciels de voyage, et 53% des apps de divertissement.
