.us : AT&T, plus mauvais opérateur
Encore une pierre dans le jardin, déjà bien fourni, d’AT&T : l’association de consommateurs US Consumer Reports a livré sa dernière étude concernant les opérateurs américains, et le distributeur exclusif de l’iPhone n’y est pas à la fête. AT&T finit en effet dernier du classement, avec un score de 60/100, loin derrière Verizon ou Sprint (affichant respectivement 74 et 73).
Plus de la moitié des répondants pour AT&T possède une version de l’iPhone. Les propriétaires du smartphone d’Apple sont ceux qui sont les moins satisfaits des services de leur opérateur : la qualité des appels, de la réception des données 3G ou du service client (d’AT&T) sont tous pointés du doigt – l’opérateur récolte la plus mauvaise note dans 8 des 9 catégories. Ils sont nombreux aux États-Unis à attendre que Verizon lance à son tour l’iPhone…
