iPhone 4 : annulations sans raison
Le premier jour des pré-commandes a été un fiasco pour Apple et AT&T, qui ont sous-estimé la demande… à un point tel que de nombreuses erreurs ont été faites (lire «Pré-commandes : cauchemar chez AT&T»).
Mais l’affaire n’est pas terminée. Certains acheteurs ont reçu, de la part d’AT&T mais également d’Apple, des courriels indiquant que leurs commandes avaient été annulées… et ce, sans raison, d’après des clients ayant contacté l’opérateur et Apple.
Un responsable d’AT&T a fini par réagir en donnant une explication pour le moins alambiquée et non-officielle : ceux qui ont reçu l’e-mail d’annulation sont «coupables» d’avoir cliqué trop de fois sur le bouton de soumission.
Cette affaire devrait en tout cas soulager les stocks d’iPhone 4…
