2003 : année de l’ADSL

En un an, France Telecom a raccordé près d’un million de nouveaux clients haut débit. Depuis la mi-octobre, le rythme des ventes s’est, parait-il, accéléré, avec une moyenne de plus de 40 000 lignes ADSL activées par semaine tous FAI confondus et plus de 510 000 packs vendus au quatrième trimestre 2002. Avec plus d’1,4 million d’abonnés haut débit au 31 décembre 2002, France Telecom a dépassé son objectif initial de 1,3 million de clients ; l’année 2003 devrait confirmer l’accélération de cette croissance. L’histoire ne dit pas combien de Macintosh font partie de ces 1,4 millions d’abonnés.
–Dépêche France Télécom

L’un des acteurs majeurs de l’ADSL (et celui qui propose une des offres les plus alléchantes, avec un accès 512 Kbps pour 30 euros), Free, fait de son côté face à de sérieux soucis techniques avec sa FreeBox, un modem-câble prévu pour recevoir également des programmes télévisés. Environ 10% de ces boîtiers seraient défectueux, ce qui déclenche une vague de colère chez ses clients, qui ont en général attendu ladite boite de connexion durant de longues semaines, succès de l’offre oblige, et sont dans l’incapacité de se raccorder au Réseau.