Un questionnaire pour l’iPhone
Tout passe en revue, de la procédure d’achat à celle de remplacement (au cas où il y aurait eu un problème), si l’on utilise Windows ou un Mac, s’il s’agit de notre premier produit Apple…
Cela servira sans doute à aider Apple à mesurer l’usage qu’ont les utilisateurs de l’iPhone, à mettre au jour les éventuels mécontentements et in fine, à affiner ses techniques marketing…