Assistance des FAI : pas de gratuité
L’intention semblait bonne mais son application ne sera pas pour tout de suite : la gratuité du temps d’attente pour les appels des services d’assistance auprès de votre Fournisseur d’accès à Internet (FAI). L’examen du texte incluant cette obligation pour les FAI français, devait initialement débuter à l’Assemblée nationale le 6 février prochain. Mais à cause des prochaines échéances électorales françaises; il semblerait que ce projet soit tout bonnement… oublié.
