Free : publicité mensongère
Le fournisseur d’accès à Internet Free vient d’être condamné pour publicité mensongère : une amende de 11 000 € et une publication de la décision de justice sur une page de Libération, l’un des 3 grands quotidiens français.
L’affaire remonte à 2004 où le FAI dans un communiqué, précisait que : « Les anciens abonnés ne disposant pas encore de la Freebox se verront proposer l’échange de leur modem Sagem contre une Freebox à compter du deuxième trimestre 2004. »
Le FAI faisait donc la promotion d’une opération où l’échange devait être sans frais d’accès et donc gratuit pour les clients déjà abonnés. Or beaucoup d’entre eux se sont vu facturer des frais de fonctionnement pour l’envoi de la Freebox notamment, et donc ont lancé cette action en justice.