AT&T veut éduquer ses clients
Le président d’AT&T, Ralph de la Vega, a effectivement indiqué à ses investisseurs que si son entreprise ne cessait de mettre à jour son réseau afin d’en assurer un usage de plus en plus important, il n’hésiterait pas à prévenir les gros consommateurs, quitte à en réduire leur consommation. De la Vega n’a par contre pas donné plus de détails sur le sujet.
Par ailleurs, si AT&T a martelé que son réseau était plus rapide que ceux de la concurrence, Verizon en tête, l’opérateur a reconnu que ses problèmes principaux se situaient au niveau de la concentration d’utilisateurs à New York et San Francisco – et qu’il lui faudra un effort de communication et de pédagogie afin d’«éduquer» ses consommateurs sur la compréhension de l’usage de bande passante.
