Apple va revoir le programme One to One
Ce mois, Apple devrait améliorer son programme One to One, celui-là même qui contre 99 euros par an, permet d’obtenir des sessions de formation d’une heure sur un thème particulier avec un spécialiste AppleStore. Si Cupertino fait surtout la promotion du switch (par exemple en transférant des fichiers d’un PC vers le Mac), il est possible à l’utilisateur de Mac (ou d’appareils iOS) de demander de l’aide sur tout sujet concernant sa machine.
Apple a dans l’idée d’offrir plus de souplesse à ce programme; ainsi, d’après 9to5Mac, il sera possible de demander des formations d’une demie-heure, ce qui est souvent suffisant pour régler des problèmes relativement simples ne nécessitant pas une heure complète. Dans le même ordre d’idée, l’option d’une formation de deux heures, appelée «Projet personnel», va désormais être réduite à une heure et demie et sera renommée «Open training».
Les Ateliers, des formations pour petits groupes, vont être rebaptisées «Sessions de groupes» et bénéficier d’une plus grande visibilité. Le site web auquel ont accès les abonnés du programme va proposer un plus large catalogue de tutoriaux vidéo; cette page web sera complètement revue et offrira une navigation repensée.
Ces nouveautés devraient apparaître dans le courant du mois (le 15 mai pour le site web des membres).
