Problèmes d’iDisk avec .Mac

Plusieurs utilisateurs des services .Mac ont rapporté avoir eu quelques soucis suite à la maintenance effectuée par Apple au cours de la fin de la semaine dernière.
Bien qu’ayant prévenu les abonnés, les techniciens de la Pomme ont dû faire une mauvaise manipulation. Certains utilisateurs ayant laissé leur iDisk monté sur le bureau puis mis leur ordinateur en veille, ont eu la mauvaise surprise de découvrir leur espace disque vide en début de semaine. Pour la plupart, les données ont disparues, remplacées par des dossiers vides.

A la majorité des personnes lésées, aucune explication n’a jusqu’à présent été apportée par Apple, les e-mails restent sans réponse et les opérateurs téléphoniques de Cupertino renvoient vers le support par e-mail. Peu élégant.

Certains abonnés rapportent toutefois qu’après réclamation auprès d’Apple, ils ont retrouvé leurs données soigneusement rangées dans un dossier Recovered. Souhaitons que tous retrouvent leurs données et qu’Apple daigne s’expliquer.