Apple ne sait toujours pas vendre iAd
Apple n’a jamais vraiment réussi à percer avec sa régie publicitaire iAd, du moins pour ce qui concerne les bandeaux de pub dans les applications. On verra ce qu’il en sera pour iTunes Radio, qui se finance là aussi grâce à la réclame. Du côté des agences et des annonceurs, on se montre en tout cas frustré de l’inertie d’Apple, dont l’absence d’une culture et d’une expérience de la vente se fait cruellement sentir. Il se murmure ainsi qu’Apple n’a pas établi d’objectifs officiels de volume de ventes pour son activité iAd, preuve du manque d’intérêt de l’entreprise dans ce domaine. Les effectifs de la régie pub seraient très réduits d’après le responsable d’une agence, qui estime qu’Apple ne sait pas « vendre » les services d’iAd, qualifié pourtant de « fantastique ».
C’est qu’en plus d’un manque de visibilité auprès des annonceurs, iAd ne leur offre que très peu d’informations sur les utilisateurs et potentiellement, consommateurs. La frustration est grande chez les marketeux pour qui ces données sont essentielles afin de cibler au mieux les clients. Dans une image assez parlante, iAd est comparé à la fille la plus jolie de la fête, mais avec un sac sur la tête. Pas très attirant…