Même si la petite vie de BlackBerry connait un rayon de soleil avec le succès de l’adaptation iOS et Android de BBM, ce n’est pas un logiciel gratuit qui fera le printemps du constructeur canadien. Les mauvaises nouvelles continuent donc de s’empiler avec la rigueur d’un métronome. Le nouveau patron, John Chen, doit faire face à des défections d’autant plus douloureuses qu’elles sont le fait de clients fidèles aux flottes mobiles particulièrement importantes. La dernière en date fera mal : le labo pharmaceutique Pfizer a ainsi conseillé à ses employés de basculer sur un iPhone ou un smartphone Android lorsque leurs contrats opérateur s’achèveront.
La raison est simple : la santé de BlackBerry n’est pas au beau fixe et rien ne dit que demain, il continuera à assurer le support de ses produits et services. Il s’agit là d’un énième coup dur pour l’entreprise, Pfizer employant 90.000 personnes dans le monde qui pour la plupart, ont opté pour des smartphones BlackBerry. Le constructeur pourra dire adieu à la prochaine vague de renouvellement.
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