Apple pourrait lancer sa garantie AppleCare+ dans une partie de l’Europe, à savoir la Grande-Bretagne, l’Italie, l’Espagne, l’Allemagne, la Suisse, et la France. Cette garantie a été lancée aux États-Unis fin 2011 et ne couvrait à l’époque que l’iPhone 4S, puis elle s’est étendue à l’iPad à partir de la troisième génération de la tablette. AppleCare+ offre, pour 100$ (et sans doute 100 euros), la prise en charge des dommages accidentels pendant deux ans (deux accidents maximum), jusqu’à deux ans d’assistance téléphonique, ainsi que le remplacement du terminal accidenté contre 49$ (49 euros ?).
Le lancement de cette garantie européenne, pour laquelle Apple a travaillé avec AIG, est « imminent ». Comme aux États-Unis, il faudra y souscrire dans les 30 jours suivant l’achat de l’iPhone ou de l’iPad. Cupertino a commencé à former les employés AppleCare et les Genius Bar de cette initiative.
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