Confidentialité : Apple moins digne de confiance
Apple est moins digne de confiance quand il s’agit de protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses utilisateurs, d’après le dernier sondage annuel de l’institut Ponemon. Le constructeur perd six places par-rapport au classement 2011, et se contente désormais de la 21ème place. La meilleure position d’Apple dans ce top a été la huitième en 2009, mais depuis Cupertino n’a cessé de chuter : 12ème en 2010, 14ème en 2011. Apple a donc encore du pain sur la planche pour convaincre ses clients qu’elle peut se montrer digne de leur confiance en matière de respect de la vie privée.
American Express, HP, Amazon, IBM et la Poste US sont les entreprises les mieux perçues dans ce domaine. Pourtant, force est de constater qu’Apple ne mégote pas sur ce sujet. Un nouvel outil de traçage a été mis en place pour les développeurs iOS, sans exposer d’informations identifiables d’utilisateurs; et on rappellera l’engueulade du patron de l’app Path par Tim Cook l’an dernier, quand il s’est avéré que le logiciel récupérait à leur insu les carnets d’adresses de ses usagers.
