.eu : baisse de la fidélité envers l’iPhone
Apple a décidément un problème européen. La croissance annuelle du constructeur californien sur le vieux continent est de 8% seulement, soit la plus faible en dix ans, alors que le marché US a connu une hausse de 43%, et de 113% au Japon. Il y a visiblement quelque chose qui cloche, et la crise n’y est certainement pas étrangère.
Autre conséquence : la fidélité envers les produits Apple et notamment l’iPhone est en chute en Europe. D’après la dernière étude de Strategy Analytics, ils sont 75% de possesseurs du smartphone pommé à vouloir le remplacer par un autre iPhone – un chiffre certes impressionnant, mais moins que les 88% qui le déclarait l’an dernier.
Cependant, il s’agit là d’un mouvement plus généralisé : aux États-Unis, ce taux de fidélité est de 88% contre 93% lors de la dernière étude. Une des explications possible de cette baisse peut être la presse négative autour du manque -très relatif- d’innovation perçu avec la dernière génération de l’iPhone.
