AT&T condamné pour bridage
L’opérateur a débuté ces opérations de limitation forcée de l’accès 3G en fin d’année dernière pour 5% de ses clients les plus consommateurs de données. Spaccarelli a commencé à noter le ralentissement de son accès au réseau alors qu’il en était à 1,5 à 2 Go de consommation 3G.
AT&T compte faire appel de cette décision en rappelant que les termes du contrat passé avec le client, y compris les petites lignes, régissaient ses relations avec l’usager. De plus, l’opérateur a le droit de modifier ou d’annuler un contrat à discrétion.
Étrangement, AT&T joue sur du velours puisqu’une class action est impossible pour ce genre de plainte. Chaque consommateur marri devra donc poursuivre l’entreprise individuellement…
