Final Cut Pro X : Apple rembourse
Devant la grogne, voire la colère, de certains professionnels de l’édition vidéo par-rapport à Final Cut Pro X, Apple a commencé à rembourser une partie des clients marris du nouveau logiciel d’édition vidéo. Le site TheNextWeb rapporte des cas de remboursements des 299$/240 euros demandés sur le Mac App Store.
Ces premiers cas concernent ceux qui ont rempli le formulaire du service client de la boutique en ligne; notons que cet effort de remboursement d’applications n’est pas dans les habitudes du Mac App Store, où toutes les ventes sont normalement définitives… mais Apple sait entretenir de bonnes relations avec sa clientèle.
Un courriel provenant du service clientèle indique que les volumes des demandes sont plus élevées qu’à l’habitude.
