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iPhone : les utilisateurs fidèles

iMike

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La fidélité est le Graal que les constructeurs de téléphones et éditeurs de systèmes d’exploitation recherchent sans cesse auprès de leur clientèle. Et malheureusement pour eux, les clients sont volages… enfin, à part ceux qui ont succombé à l’iPhone.

GfK a mené un sondage auprès de 2 653 utilisateurs de smartphones et de mobiles standard en Chine, au Brésil, aux États-Unis, en Espagne et en Grande-Bretagne. Il ressort qu’en moyenne, 25% de ces derniers répondront par l’affirmative à la question «Est-ce que vous l’achèteriez encore ?» : 35% chez RIM, 28% pour Android, 24% chez Nokia, et 21% seulement chez Microsoft (Windows Phone 7).

Et l’iPhone ? Le smartphone d’Apple fait figure d’exception avec un taux record de 59% de fidélité !

Par ailleurs, 37% affirment qu’ils passeront au smartphone pour leur prochain achat : un boulevard pour les constructeurs…

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