Soixante-quatorze sur cent
Il ne s’agit pas d’une improbable reprise de la gaillarde estimation de Brassens, encore qu’il s’agisse là-aussi d’un indice de satisfaction. Mais figurez-vous que c’est Apple qui a décroché la timbale dans le questionnaire du magazine Consumer Report, parmi les constructeurs informatiques. Dell qui continue de gagner des parts de marché semble quant à lui perdre quelques points de ce côté là. Cette enquête portait sur les consommateurs étatsuniens, il faut le noter…
– Apple tops customer support survey