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Satisfaction : l’iPhone premier

iMike

Publié le

 

Par

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Le classement annuel de J.D Power, mesurant le taux de satisfaction des utilisateurs de smartphones, est tombé… sans surprise, et pour la quatrième année consécutive, Apple remporte la première place, avec un score de 800 sur 1 000 ! Ce sondage est effectué auprès de 6 800 propriétaires mobiles intelligents à qui il leur est demandé de noter leurs expériences entre janvier et juin.

Motorola est deuxième avec 791 points, suivi par HTC avec 781 points. Les facteurs clés pour remporter la meilleure note sont la facilité d’utilisation (26%), le système d’exploitation (24%), le design (23%), les fonctionnalités (19%), et l’autonomie (8%).

Plus des 2/3 ont téléchargé au moins un jeu, 54% une application type météo ou GPS.

Source 

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