Mac OS X : utilisateurs satisfaits
Surprise : les utilisateurs Mac sont heureux de leur système d’exploitation, bien plus en tout cas que les propriétaires de PC sous Windows. Le 16ème sondage annuel de l’American Customer Satisfation Index indique ainsi qu’Apple engrande un taux de 86% de satisfaction, soit 2 points de plus qu’en 2009. HP, Dell, Acer sont à 77%.
Windows 7 a lui su redresser la barre après un Vista qui n’a pas vraiment plu aux utilisateurs PC. En revanche, on se demande ce qu’il s’est passé en 2007 pour que Mac OS X plonge à ce point…