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Rescuecom : Apple moins fiable

iMike

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Apple a perdu des plumes dans le classement Rescuecom qui liste les sociétés les plus fiables. Alors que Cupertino trônait au top de ce classement trimestriel en 2009 (lire «Fiabilité : Apple de nouveau premier»), elle perd deux places en 2010 et est désormais troisième.

IBM et Lenovo se partage la première place, tandis qu’Asus est deuxième. Toshiba passe derrière Apple, tandis qu’HP et Compaq sont à la cinquième place.

Toutefois, pas de panique : Apple était premier au précédent classement trimestriel, il reste donc un peu d’espoir pour le reste de l’année…

Ce classement est établi de la façon suivante : Rescuecom, spécialisé dans le support technique, comptabilise le nombre d’appels pour chaque marque à son service et le compare à la part de marché du constructeur.

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