Menace de plainte : AT&T s’excuse
L’affaire a bien évidemment fait le tour de tous les sites et blogs à caractère technologique (ou pas, d’ailleurs), ce qui a amené AT&T à revoir sa position rapidement, en espérant renverser le buzz négatif soulevé par cette histoire.
Ainsi donc, l’opérateur a recontacté l’impétrant, pour s’excuser d’une attitude plutôt cavalière, et pour voir avec lui comment régler son problème. «Ça n’est pas de cette façon que nous voulons nous occuper de nos clients», précise le communiqué. Voilà qui est tout de même plus urbain…
