AppleStore : spécialistes business
Que va t-il rester aux revendeurs agréés Apple ? Eux qui pouvaient encore compter sur la clientèle professionnelle pour améliorer l’ordinaire vont se trouver une fois de plus en concurrence avec les AppleStore : Apple a en effet commencé à embaucher des spécialistes «business» pour ses boutiques.
Deux nouveaux postes sont apparus pour plusieurs échoppes pommées américaines : le premier est le «business leader» devra superviser les «business managers» de plusieurs AppleStore, prospecter les sociétés intéressées par les produits Apple et s’assurer de leur fidélité. Il faudra justifier d’une expérience de 10 ans dans le service à la clientèle, et 5 ans dans la vente professionnelle.
L’autre poste est le «solution engineer», qui s’occupera lui de fournir des solutions et être source de propositions techniques. Une expérience de 5 ans en système Apple et UNIX est demandé.
Voilà en tout cas une offensive claire en direction des entreprises.
