Le faux Steve Jobs contre AT&T
L’«opération Chokehold», lancée à la boutade à la faveur d’un post comparant la situation d’AT&T à celle d’une maison de disques qui demanderait à ses clients d’acheter moins de ses albums à cause d’une trop grosse demande, n’a évidemment pas eu l’heur de plaire à l’opérateur, mis ainsi au pied du mur.
AT&T a vertement répliqué en indiquant que cette initiative était «irresponsable et inutile», et qu’«il n’y a rien d’amusant à demander à des consommateurs de dégrader délibérément le service sur un réseau qui fournit des services de communication importants à plus de 80 millions de personnes». On prend la blague d’autant plus mal chez AT&T que l’opérateur tente depuis quelques jours de faire porter le chapeau d’un réseau sous-dimensionné à ses clients, tentant ainsi de s’exonérer des travaux et mises à niveau d’un réseau qui a bien besoin d’être renforcé (lire «AT&T veut éduquer ses clients»).
Dan Lyons a répondu à l’opérateur en affirmant que l’entreprise avait réalisé 10 milliards de dollars de profit durant les neuf derniers mois, et qu’elle a vu son chiffre d’affaires tirés de la transmission de données exploser de 80% lors des huit derniers trimestres.
Même si Lyons a rappelé que son appel était une blague, on verra bien vendredi si la blague a porté ses fruits…
