AT&T n’aime pas le roaming

Le roaming, c’est quand vous êtes à l’étranger et donc sur le réseau d’un partenaire de votre opérateur national (exemple, SFR & Vodafone). Et parfois, ça peut faire très mal. Un designer américain s’est acheté un iBigniou le 29 et en était fort heureux. Devant partir quelques temps en Irlande et au Royaume-Uni, il décide de laisser son ordinateur portable chez lui pour ne garder que l’iPhone. En se renseignant, il s’aperçoit qu’AT&T ne propose pas de forfait de roaming alors qu’elle le fait pour les possesseurs de BlackBerry ! Enfin bon, à l’aéroport, il décide de regarder combien cela va lui coûter et voit 0,005$ par kilobit. N’étant pas très informaticien, ca semble lui convenir… Jusqu’au retour aux Etats-Unis où il reçoit sa facture de AT&T : 3000$ à payer ! Mais comme toute histoire qui finit bien, il semblerait qu’après un geste commercial de 400$, AT&T ait finalement décidé de prendre en charge la totalité de la facture, dû à une erreur de compréhension… la réaction aurait-elle été la même si le mobile n’avait pas été un iPhone ?