Info ou informercial?

MacNN rapporte les mésaventures de l’un de leurs lecteurs avec le service clients d’Adobe à propos d’Acrobat en groupe de travail. La plupart des programmes du pack ne fonctionnant pas sous Mac OS X malgré le label certificateur, Greg Stark le lecteur en question s’est tout naturellement tourné vers le support technique de’Adobe, lequel n’a pas fait de difficultés pour reconnaître que son produité était bogué, en ajoutant que les clients régulièrement enregistrés devraient bénéficier d’une mise à jour gratuite de de la mise en adéquation du produit avec les spécifications annoncées. Or il semble que le service client lui ait en définitive fait savoir qu’il aurait à s’aquitter une deuxième fois du prix de sa licence. Stark termine par un hommage appuyé à la société cdw.com lui ayant proposé un programme avantageux de licences multiples…

Si l’un de nos lecteurs avait eu à subir quelque chose de cet ordre, çà serait bien qu’il en fasse part dans les forums…
– MacNN