iPhone en entreprise : ça vient
On l’a dit et répété ici : France Télécom et sa filiale Orange ont extrêmement bien «joué le coup» en ce qui concerne l’iPhone, en taillant sur mesure des forfaits pour le terminal d’Apple à la fois bien ajustés et suffisamment confortables pour faire du lancement de l’iPhone en France un véritable succès, comparable à celui remporté par AT&T aux États-Unis avec le petit bijou high tech. A la différence d’O2 au Royaume-Uni et de T-Mobile en Allemagne, Orange est en mesure d’atteindre – et même probablement d’outrepasser – l’objectif de 50 à 100 00 iPhones vendus pour les fêtes de fin d’années, et avec une fenêtre de tir réduite de 3 semaines par rapport à ses concurrents.
Reste que si les forfaits proposés par Orange s’adressent pour l’instant aux particuliers dans leur ensemble et pas seulement à ce que l’hexagone compte de nerds et autres geeks, la filiale de l’opérateur historique ne fait rien – bien au contraire – pour pousser l’iPhone auprès de sa clientèle professionnelle. Celle-ci, grande utilisatrice du BlackBerry puisque le canadien Research in Motion revendique la clientèle de 80% du management du CAC40, n’a pourtant pas manqué de dresser l’oreille. La réponse faite par le service commercial à ses interlocuteurs est que l’impossibilité de l’iPhone d’envoyer des pièces jointes avec un mail, d’envoyer des MMS ou la faiblesse de sa batterie… ce à quoi il faut surtout ajouter une intégration encore imparfaite avec Exchange et l’absence de véritables applications, carences sur lesquelles Apple est en train de travailler.
Orange propose bien l’iPhone avec une option data entre 15 et 50 Mo en sus de l’abonnement voix, mais ce n’est pour l’instant qu’un pis-aller : une option illimitée, entreprise devrait être proposée au cours du 1er trimestre 2008 a annoncé à certains clients le service commercial… et sans doute beaucoup plus tôt qu’on ne pourrait le croire, puisque les forfaits actuels ne sont proposés que jusqu’au 16 janvier prochain… Le 16 étant le lendemain du coup d’envoi de la MacWorld Expo de San Francisco, reste à savoir sur quel device les nouveaux forfaits seront proposés… :langue.
