Chatter avec Apple
Lors de vos achats sur l’Apple Store, vous pouvez communiquer directement avec un conseiller pour vous faire guider et ce, par l’intermédiaire d’un service de chat. Ce service ressemble d’ailleurs dans sa présentation aux fenêtres que l’on trouve dans iChat, et c’est totalement gratuit.
Le conseiller, outre les politesses convenues, est rapidement à votre disposition et a réponse à toutes les questions concernant vos achats sur l’Apple Store. Il vous renseigne même sur les dates de livraison concernant la date fatidique de Noël.
Celles-ci sont aussi récapitulées sur une page pour se prémunir des mauvaises surprises : des cadeaux qui arriveraient en retard !
De quoi être fixé en un éclair. Pour bénéficier de ce service, il suffit d’avoir sélectionné un produit quelconque sur l’Apple Store et s’affichera alors l’icône correspondant au chat, c’est facile, elle ressemble à celui d’iChat.
Nous vous rappelons aussi qu’un service téléphonique, lui aussi gratuit, est disponible de 8h à 22h, et le samedi de 10h à 22h pour effectuer vos achats à ce numéro : 0800 046 046.
