—Apple, tu le veux mon avis ? —
La firme à la pomme est souvent critiquée pour ses secrets et sa communication. Les dernières évolutions d’interface ou de propriétés par exemple dans Mac OS X 10.5 Leopard ou dans les suites iLife et iWork comportent aussi, selon les avis, des manques voire des bogues.
Mais saviez-vous que par le site d’Apple vous pouvez livrer votre opinion ou transmettre une critique ? A l’adresse http://www.apple.com/feedback/ sélectionnez l’icône de l’application (ou des applications) ou encore du matériel sur lequel donner votre sentiment d’utilisateur. Une autre page s’affichera où vous seront demandées (malheureusement uniquement en anglais) les versions en cause, l’utilisation que vous en faites etc. Et vous pourrez exposer vos griefs voire votre satisfaction.
Au hasard ce pourrait être la capitalisation des URL dans iWeb qui empêche l’accès à votre site, de même l’ennuyeuse accentuation des entrées d’un blog avec un accent, les nouveaux PDF produits par Pages monstrueusement énormes ou n’incluant pas proprement des polices, le nouveau pare-feu abscons de Leopard ou sa réparation des autorisations interminablement longue, mais pas autant que la sauvegarde sur l’iDisk de .Mac… Voilà quelques suggestions à compléter, le cas échéant !
Un autre doute vous assaille : le commentaire en français comptera-t-il autant ? Faites-en un multilingue comme notre système favori ou espérez que des traducteurs ou des francophones tel Bertrand Serlet, le vice président senior de l’ingénierie logicielle passe par là…